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WRP: Herr Thielen. Schon kurz nach Gründung von LST Automation diktierte das Virus auch unsere Branche. Wie ist es der Firma in den letzten beiden Jahren ergan- gen ?
Bernd Thielen: Als wir 2019 mit LST Automation anfin­ gen, hatten wir natürlich nicht mit Corona geplant. Die Auftragslage war Anfang 2020 gut, dann brach sie mit dem Start der Pandemie ein. So erging es vielen Unter­ nehmen in der Branche. Natürlich hatten wir zum Ende des Jahres 2020 einen Verlust. Der war aber schon ein­ geplant, weil wir schließlich neu angefangen sind. Nur ist dieser Verlust durch Corona größer ausgefallen.
Das Jahr 2021 haben wir mit einem mehr als zufrieden­ stellenden Ergebnis abgeschlossen. LST Automation hat die ganze Zeit der Pandemie keine Corona­Hilfen bekommen, wir haben den Fortbestand des Unterneh­ mens aus eigenen Mitteln gestemmt.
Wenn wir heute auf diese beiden Jahre und die Folgen für uns blicken, dann können wir aber auch feststellen, dass diese Phase für LST Automation auch etwas po­ sitives hatte: Corona verschaffte uns auch Zeit, mittel­ und langfristig geplante Ziele schon jetzt anzugehen und diese schneller umzusetzen. Davon profitieren wir schon heute, weil wir diesbezügliche Aufträge generie­ ren können.
WRP: Um welche mittel- und langfristig geplanten Ziele geht es ?
Bernd Thielen: Bei diesen mittel­ und langfristigen Zielen sprechen wir zum Beispiel über unseren Ersatz­ teilshop, den wir in den letzten beiden Jahren stetig ausgebaut haben. Dieser Shop hält für unsere Kunden Ersatzteile für alle gängigen Hängebahnsysteme und unabhängig vom Baujahr mindestens in Erstausrüster­ qualität zu sehr konkurrenzfähigen Preisen bereit.
Unsere Ersatzteile sind nicht einfache Kopien der Ori­ ginale, sondern wir entwickeln diese Teile mit unserem Know­how und mit den Erfahrungen unserer Kunden stetig weiter. Dies gewährleistet eine lange Einsatzdau­ er und damit auch eine hohe Prozesssicherheit für die Systeme, in denen diese Komponenten verbaut sind. Alle Ersatzteile sind im Premiumpaket innerhalb von 24 Stunden lieferbar. Weiter offerieren wir eine kompeten­ te Beratung vor Ort oder über unsere Ersatzteil­Hotline.
Dieser Ersatzteilshop ist für unsere Kunden wichtig, genauso für unseren Servicebereich Logistik. LST Auto­ mation ist Dienstleister mit Lösungen im Portfolio, da­ mit unsere Kunden den Gesamtprozess in der Wäsche­ rei optimal gestalten können. Wir statten deshalb
WRP 5 / 2022 17
Interview des Monats