Page 15 - WRP-04-2020

Corona-Spezial
Anzeige
Pressmembranen und sonstige Ersatzteile für industrielle Wäschereien
MAXI‒PRESS.COM
MAXI-PRESS Elastomertechnik GmbH
Zum Lingeshof 1c / 36124 Eichenzell-Welkers / Germany Tel.: +49 (0)6659 99946-0 / Fax: +49 (0)6659 99946-290 salesteam@maxi-press.com / www.maxi-press.com
www.wrp-textilpflege.de
5 Bälle, die man in der Luft halten2muss
Ein Buchautor hat einmal eine Führungskraft mit ei- Lieferanten
nem professionellen Jongleur verglichen, der ständig Es ist damit zu rechnen, dass sich die Lage bei den Lie- die Bälle in der Luft halten muss. Wenn ein Ball nur ein- feranten noch deutlich verschärfen wird. Die Pandemie mal hinunterfällt, dann fällt dies sofort allen Zuschau- wird die Lieferketten in den nächsten Monaten noch ern auf. Genauso gibt es jetzt in der Krise. Die fünf Bälle: viel mehr stören, als es bereits jetzt der Fall ist. Viele
Lieferanten kämpfen mit Zahlungsausfällen und müs- Mitarbeiter, Mitarbeiter, Mitarbeiter! sen selbst Kurzarbeit anmelden. Man darf daher nichts Die Nennung der Mitarbeiter als erstes hat einen Grund, voraussetzen und muss sich sehr proaktiv mit allen we-
denn ohne die Mitarbeiter sind alle sonstigen Themen sentlichen Lieferanten abstimmen. irrelevant und ein Problem bei den Mitarbeitern wirkt
sich sofort negativ auf alles aus. Umgekehrt, wenn die Mitarbeiter ordentlich informiert werden, man sich um ihre Sicherheit kümmert und ihnen eine Perspektive aufzeigt, dann ist dies unheimlich stabilisierend.
TIPP:
Eine Liste von drei bis fünf Schlüsselmitarbeitern ma- chen, diese maximal informieren (schriftlich und per- sönlich) und in die Verantwortung nehmen. Von Zeit zu Zeit auch eine Ansprache direkt an alle Mitarbeiter. Der Chef muss spürbar sein.
Liquidität
Eine möglichst detaillierte Liquiditätsplanung, um alle Zahlungen sicherzustellen. Man darf und kann sich auch nicht mehr auf Banken verlassen. Wenn man Engpässe rechtzeitig erkennt, dann ist gerade jetzt viel möglich. Hier ist auch ein externer, von den Banken un- abhängiger Berater wichtig.
Behörde
Die Behörde und die Politik sind gerade vollständig im Krisenmodus. Man kann daher nichts voraussetzen und muss möglichst proaktiv informieren um sicherzu- stellen, dass der Betrieb nicht beeinträchtigt wird, die Mitarbeiter zur Arbeit kommen dürfen, man die Kun- den beliefern kann und die notwendigen Materialien bekommt.
Kunden
Die Kunden sind aktuell in einer hochsensiblen Phase. Die Dienstleister, die jetzt verlässlich sind, gut liefern, gut kommunizieren und sich professionell verhalten, haben für die nächsten zehn bis 20 Jahre bei vielen Ent- scheidungsträgern einen „Stein im Brett“. Die jetzt aber die Kunden in existenzielle Nöte bringen, werden sehr schnell die Rechnung präsentiert bekommen. Wich- tig ist vor allem die ehrliche Kommunikation und die Verlässlichkeit.
Diese fünf Eckpunkte müssen daher mindestens ein- mal pro Woche grundlegend beurteilt werden (grün/ gelb/rot). Davon werden dann Maßnahmen abgeleitet, die man schriftlich für alle Schlüsselkräfte in der Maß- nahmenliste dokumentiert und beherzt am nächsten Tag umsetzt. Mehr dazu auf www.leanlaundry.com/ checkliste-covid-19-waescherei