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Die neue Videowall macht auf das Fachgeschäft Dommers aufmerksam und bringt einen Hauch New York nach Duisburg.
pferde der beiden eindeutig verteilt: Peter Dommers hat das Große und Ganze und die Organisation im Auge, Jörg Simossek brennt fürs Handwerk und glüht vor Stolz, wenn er von erfolgreich abgeschlossenen Projekten spricht oder den Erfolg der neuen Küchen- abteilung erläutert.
Über 30 Fachkräfte arbeiten bei Dommers, darunter alleine 20 Mitarbeiter aus dem Handwerk – zum Team gehören Fachberater, Küchenbauer, Raumausstatter, Maler und Verleger. Von der Planung über die Gestal- tung bis zur Ausführung begleitet Raum- design Dommers die Kundschaft bei der Erfüllung ihrer Wohnwünsche. In den ver- gangenen Jahren wurde das Serviceangebot als weiteres Standbein deutlich ausgebaut. Ausschließlich mit eigenen Mitarbeitern wer- den die Projekte bei Kunden umgesetzt. Zwei Fachbauleiter garantieren für die Qualität der handwerklichen Leistungen und koordinie- ren, wenn nötig, die einzelnen Gewerke. Nur der Bereich Elektro und Sanitär wird von ex- ternen Dienstleistern bedient, „Wir sind zu ei- nem Kompetenzcenter für Inneneinrichtung geworden“, ist Jörg Simossek überzeugt. Und Peter Dommers ergänzt: „Wir verkaufen kei- ne Produkte, sondern das Versprechen, dass es gut wird.“
Man spürt im Gespräch mit Geschäftsführern und Mitarbeitern die familiäre Atmosphäre. Jeder Mitarbeiter ist Teil des Unternehmens, erfährt Zusammenhalt und wird auch mit Sorgen und Ängsten ernst genommen. Das familiengeführte Unternehmen setzt immer wieder neue Ideen um und blickt positiv in die Zukunft. Flexibel zu denken und zu han-
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deln, bestimmt die Philosophie des Hauses; das gilt in Bezug auf das Team ebenso wie auf die sich beständig verändernden Kunden- anforderungen und Wünsche.
DIGITALES SCHAUFENSTER AN DER FASSADE
Die größte Neuerung findet sich über- raschenderweise im Außenbereich: Ein digi- tales Schaufenster lenkt die Aufmerksamkeit auf das Fachgeschäft und bringt einen Hauch von New York nach Duisburg. Von der US- Metropole haben sich Jörg Simossek und Pe- ter Dommers auch inspirieren lassen. Etwas Neues zu wagen gehört zur Unternehmens-
strategie, „denn Stillstand ist Rückschritt; man muss offen sein für Neues“, ist Jörg Simossek überzeugt. So haben die beiden Geschäfts- führer sich auch nicht gescheut, für den di- gitalen Bildschirm einen hohen fünfstelligen Betrag zu investieren. 5,76 m breit und 2,88 m hoch, bietet er mit einem Pixelabstand von ca. 3 mm, in Full HD und energieoptimiert knapp 17 m2 Werbefläche auf der Fassade.
Im Inneren des Geschäfts können sich Kun- dinnen und Kunden auf über 2.500 m2 in aller Ruhe inspirieren lassen, etwa von so genannten Raum Cubes, in denen Gestaltungsbeispiele zu sehen sind. Hier werden verschiedene aktu- elle Trends direkt mit den Produkten um-
„Wir verkaufen keine Produkte, sondern das Versprechen, dass es gut wird.“
Peter Dommers, Geschäftsführer
„Stillstand ist Rückschritt. Man muss offen sein für Neues“
Jörg Simossek, Geschäftsführer
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Foto: Bärbel Bosch
Foto: Bärbel Bosch
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